핵심 개념
영상과 쇼핑 플랫폼은 사용자가 오래 본 콘텐츠, 클릭한 상품, 비슷한 사람들의 행동을 바탕으로 다음 선택을 추천한다.
추천 알고리즘은 원하는 것을 빠르게 찾게 해 주지만, 사용자가 기존에 좋아하던 것과 비슷한 정보만 반복해서 보여 줄 수도 있다.
따라서 추천을 편리한 도구로 활용하되, 알고리즘이 보여 주는 목록이 세상의 전체가 아니라는 사실을 기억할 필요가 있다.
생각해 볼 질문
- 추천 알고리즘의 가장 큰 장점은 무엇인가?
- 추천이 선택을 넓히지 않고 오히려 좁힐 수도 있는 이유는 무엇일까?
- 추천에서 벗어나 새로운 정보를 찾으려면 어떤 방법이 있을까?